Prezenta informare vă explică modul în care prelucrăm datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului nostru de prezentare, al formularelor de contact și al simulărilor orientative.
01 Operatorul de date
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este Elysium Global Company, cu sediul în Str. Crișul Repede 35, et. P, ap. 1, Sector 6, București, CUI 30441050, nr. Reg. Com. J40/8240/2012, denumită în continuare „Operatorul” sau „Brokerul”.
Pentru întrebări sau pentru exercitarea drepturilor privind protecția datelor, ne puteți contacta la:
E-mailoffice@creditsuport.roTelefon0752 291 74302 Datele prelucrate prin intermediul site-ului
Colectăm exclusiv datele necesare pentru preluarea solicitării și stabilirea primului contact:
| Sursă / modalitate | Date colectate și scop |
|---|---|
| Formular de contact / solicitare | Nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, tipul de credit dorit și eventualele detalii din mesaj. Sunt folosite pentru preluarea solicitării și contactarea dumneavoastră de către un consultant financiar. |
| Simulator de rate | Suma estimată, perioada dorită și opțiunile bifate, date anonime sau asociate doar la trimiterea formularului. Sunt folosite pentru generarea unei estimări orientative pe ecran. |
| Navigare pe site | Adresa IP, date despre browser sau dispozitiv și cookie-uri tehnice, folosite pentru funcționarea în siguranță a site-ului. |
Interogările în baze de date terțe, precum Biroul de Credit sau ANAF, și colectarea documentelor financiare detaliate nu se realizează prin acest site. Acestea pot avea loc ulterior, direct în procesul oficial de analiză bancară, pe baza acordurilor specifice semnate separat de dumneavoastră.
03 Temeiurile legale ale prelucrării
- Demersuri precontractuale, art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR: răspunsul la solicitările de informații sau consultanță transmise prin formularul site-ului.
- Consimțământ, art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR: comunicări ulterioare de marketing, doar dacă bifați expres această opțiune.
- Interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR: protejarea securității site-ului și prevenirea atacurilor informatice.
04 Destinatarii datelor
Informațiile colectate prin formularul de contact sunt accesibile strict echipei Elysium Global Company. Transmiterea datelor către băncile sau IFN-urile partenere se face exclusiv ulterior, după discuția cu un consultant și numai pe baza acordului dumneavoastră pentru continuarea demersurilor.
Pentru buna funcționare a site-ului putem folosi furnizori de servicii tehnice, precum servicii de găzduire sau IT, care acționează ca persoane împuternicite și sunt protejați prin angajamente stricte de confidențialitate.
05 Durata stocării datelor
- Datele din formularele de contact pentru solicitări nefinalizate se păstrează timp de 12 luni.
- Datele clienților care încheie un contract se păstrează conform termenelor legale aplicabile serviciilor financiare, timp de 5 ani.
06 Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele proprii;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte;
- dreptul la ștergerea datelor, cunoscut ca „dreptul de a fi uitat”;
- dreptul la restricționarea prelucrării sau la opoziție;
- dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment;
- dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, prin www.dataprotection.ro.